Support à distance.

Afin que l’un de nos technicien se connecte a votre ordinateur pour vous dépanner, merci de cliquez sur le lien suivant www.oliphant.fr/sos, puis de choisir suivant la version de votre navigateur exécuter, (parfois deux fois), ou enregistrer puis ensuite ouvrir.

Une fenetre de ce type s’ouvrira alors :

Il suffit ensuite de communiquer le numéro ID et le mot de passe a votre contact par email ou téléphone, puis il fera le reste.

Bien évidemment il faut laisser ouvert le support a distance, sinon la connexion ne sera plus possible.